Nhà hàng Lã Vọng – www.nhahanglavong.com.vn
Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của quý khách khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website của Nhà hàng Lã Vọng. Chính sách bảo mật này sẽ giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân.
1. Thông tin thu thập
Khi quý khách truy cập website hoặc sử dụng các chức năng như đặt bàn, liên hệ, đăng ký nhận thông tin, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
- Địa chỉ, thông tin đặt chỗ hoặc yêu cầu dịch vụ
- Dữ liệu kỹ thuật (IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập…)
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm các mục đích sau:
- Xác nhận và xử lý yêu cầu đặt bàn hoặc các dịch vụ khác
- Liên hệ hỗ trợ, phản hồi thắc mắc của khách hàng
- Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật cao cấp nhằm:
- Ngăn chặn truy cập trái phép, lạm dụng, thay đổi hoặc phá hoại dữ liệu
- Lưu trữ an toàn trên hệ thống được bảo vệ bằng firewall, mã hóa, và phân quyền truy cập
Lưu ý: Không một phương thức truyền tải dữ liệu nào qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối nhưng sẽ nỗ lực cao nhất để bảo vệ thông tin của quý khách.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật
- Đối tác trực tiếp liên quan đến quá trình cung cấp dịch vụ (ví dụ: hệ thống đặt bàn) và cam kết bảo mật như chúng tôi
5. Quyền của người dùng
Quý khách có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận các email marketing bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” trong email
- Gửi yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư qua thông tin liên hệ bên dưới
6. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
7. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📍 Nhà hàng Lã Vọng – Số 2A Nguyễn Thị Thập, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
☎️ Hotline: 0934 556 878 – 0925 303 456
✉️ Email: lienhe@nhahanglavong.com.vn
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách một cách an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.